WOC Dublin 2016: die Bestätigung, dass wir groß sind
In Dublin gab es eine weitere Bestätigung, die uns stolz und glücklich macht ein Teil des Teams Nuova Ricambi zu sein. Sie kam von all unseren Kunden und Geschäftspartnern, die unseren Stand besucht haben und die Zeuge für den Wachstum der Firma sind.
Der Markt ist der größte und unbeugsamste aller Richter: der Stand von Nuova Ricambi in Dublin hat täglich zahlreiche qualifizierte Besucher und Fachleute angezogen, wobei die Erwartungen noch übertroffen wurden; die Qualität der Kontakte und der Übereinkommen, die in Dublin entstanden sind hat sich in der auf die Messe folgende Woche bestätigt.
Seit 1980 leitet die Familie Zanesi eine einzigartige Realtät, bestehend aus Menschen, Teamwork, Leidenschaft: die Firma hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt, wobei sich sowohl die Anzahl der Artikel als auch die Zahl der Kunden weltweit vergrößert hat. Auch die Zahl der beteiligten Personen ist gewachsen, sowohl innerhalb des Haupsitzes in Carugate als auch weltweit in den 10 Filialen, die das Netzwerk der Gruppe bilden, wobei gleichzeitig die Arbeitsprozesse perfektioniert wurden und großer Raum für das persönliche Wachstum der Mitarbeite eingeräumt wurde durch immer neue Kurse und Weiterbildungen.
Die kontinuierliche Streben nach Verbesserung ist so in Fleisch und Blut übergegangen, dass es zur normalen Arbeitsroutine gehört.
“Dublin war eine zusätzliche Bestätigung der Solidität der Firma und der Qualität der eingeschlagenen Strategien, “ sagt Valentina Fonda, Marketingdirektor bei Nuova Ricambi, “wir haben uns als starke, wachsende, internationale Gruppe präsentiert, gestärkt durch weltweite Beziehungen mit wichtigen Partnerfirmen und durch das Wissen ein starkes und innovatives Team hinter uns zu haben sowie mit der Gelassenheit die einem nur durch das Vertrauen treuer Kunden gegeben werden kann.”
Zwei Schlagworte beschreiben das Geheimnis von Nuova Ricambi, die sich seit 1980 als Marktführer im Bereich Ersatzteile für Espressomachinen behauptet hat:
- Partner: ob es sich um einen Distributor, einen Kunden oder einen Lieferanten handelt, für den Unternehmer Marcello Zanesi und für das gesamte Team Nuova Ricambi sind alle “Partner” in einem großen Projekt: es dem Barista zu ermöglichen einen perfekten Espresso zu servieren.
- Vertrauen: Vertrauen wird oft einfach vorausgesetzt ohne zu verstehen, dass es die Grundlage für sämtliche Beziehungen ist, sowohl in der Arbeitswelt als auch im Privatleben. Die Kunden und die Lieferanten von Nuova Ricambi wissen, dass sie der Firma, den Personen und den Produkten vertauen können. Sie wissen, dass sie auf die Transparenz, auf die Solidität und die Zuverlässigkeit einer Firma zählen können, die sich als oberste Priorität die Kundenzufriedenheitauf die Fahne geschrieben hat und die sich darum bemüht hat, mit allen Partnern solide und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Die solide Beziehung die sich in den 36 Jahren ihres Bestehens aufgebaut hat ist eine Garantie für all diejenigen, die mit Nuova Ricambi arbeiten: eine Name, mit dem man Solidität, Qualität, Integrität, Zuverlässigkeit, Transparenz und Korrektheit verbindet.